Politique de remboursement

Notre objectif est de vous offrir toujours la meilleure qualité possible. Si vous rencontrez un problème avec votre commande à la réception (si elle est endommagée ou si vous avez reçu le mauvais article), veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de la marchandise. Nous contacterons notre entreprise d'impression et ferons de notre mieux pour trouver une solution pour vous.

Veuillez noter que nous n'offrons pas de remboursement si vous changez d'avis sur l'article que vous avez acheté. Nous ne considérerons un remboursement que dans le cas d'un produit endommagé à l'arrivée, après une évaluation approfondie de votre cas. Veuillez fournir toute preuve de l'article endommagé dans les 48 heures suivant la réception, afin que nous puissions décider si votre remboursement est accepté ou non. S'il est approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre méthode de paiement d'origine. Veuillez vous rappeler que cela peut prendre un certain temps pour que votre banque ou votre entreprise de carte de crédit traite et enregistre également le remboursement.

Si vous avez reçu une peinture originale endommagée, veuillez nous contacter dès que possible (dans les 48 heures) à l'adresse lilymarfisi-art@gmail.com et nous verrons ce que nous pouvons faire à ce sujet.

Veuillez noter que nous ne garantissons pas l'exactitude des couleurs sur les impressions. Cela peut varier légèrement en fonction des machines d'impression utilisées avec notre fournisseur d'impression.